Fotos e reconhecimento facial

O reconhecimento depende do cadastro facial do atleta e do vínculo com uma academia que ofereça o recurso. O cadastro é opcional; leia o consentimento e a Política de Privacidade antes de continuar.

Cada dependente tem seu próprio cadastro. O rosto do responsável não substitui o do atleta.

1. Escolha o perfil do atleta

   Se for cadastrar um dependente, selecione o perfil dele em Ajustes e confira o aviso Usando como.

2. Abra Treinos

   Leia as informações sobre o uso e a exclusão dos dados do reconhecimento facial.

3. Inicie o cadastro

   Toque em Cadastrar meu rosto ou em Cadastrar rosto de, seguido do nome do dependente. Siga as orientações da câmera para fotografar o rosto do atleta em local bem iluminado.

• Política de Privacidade↗

Link desta resposta

O envio da foto fica na gestão da academia. Prefira uma imagem nítida, com os rostos visíveis e de até 10 MB. Depois do envio, acompanhe o resultado no histórico.

1. Abra o Check-in facial

   Na aba Meu Time, toque em Gerenciar e depois em Check-in facial.

2. Inicie o envio

   Na tela com o histórico de sessões, toque em Enviar foto.

3. Escolha a imagem

   Use Tirar foto para fotografar a turma ou Escolher da galeria para selecionar uma imagem existente. Siga as opções de envio apresentadas pelo app.

• Ver tutorial: Como enviar uma foto da aula↗

Link desta resposta

Processando indica que a análise ainda não foi concluída. Falha indica que ela não terminou com sucesso. Alunos devem pedir ao professor ou administrador que confira a sessão; o caminho abaixo é para quem gerencia a academia.

Se o estado não avançar ou a falha persistir, informe ao suporte a academia, a data da aula e a mensagem exibida. Não é necessário enviar uma selfie pelo atendimento. A causa e o prazo dependem da verificação do caso.

1. Abra o histórico

   Em Meu Time, toque em Gerenciar e depois em Check-in facial.

2. Localize a sessão

   Procure a foto da aula desejada e confira o estado mostrado.

3. Consulte os detalhes disponíveis

   Toque na sessão para consultar a foto e o resultado quando estiverem disponíveis. Confira os totais de rostos, check-ins, registros manuais e rostos sem identificação.

• Ver tutorial: Como acompanhar os check-ins faciais↗

Link desta resposta

Estar na foto não garante reconhecimento. Sem conferir o resultado individual, não é possível afirmar qual foi a causa.

1. Confira o perfil e a academia

   Em Ajustes, confira quem está usando o app e o time selecionado. Se necessário, abra Trocar time.

2. Confira o cadastro facial

   Abra Treinos. Se aparecer a opção de cadastrar o rosto, leia as orientações e faça o cadastro do atleta, caso queira usar o reconhecimento.

3. Peça a conferência da sessão

   O professor ou administrador deve abrir Meu Time → Gerenciar → Check-in facial, localizar a foto e verificar o resultado e a visibilidade do rosto.

• Ver tutorial: Como acompanhar os check-ins faciais↗

Link desta resposta

Sim. O reprocessamento remove os check-ins vinculados à foto, inclusive os manuais, e faz uma nova análise. O resultado pode mudar. A opção depende da situação da foto e pode não estar disponível para todas as sessões.

1. Localize a foto

   Abra Meu Time → Gerenciar → Check-in facial e encontre a sessão desejada.

2. Abra as ações

   Toque nos três pontos da sessão e escolha Reprocessar, se a opção estiver disponível.

3. Leia o aviso antes de decidir

   Confira os efeitos sobre as presenças. Toque em Reprocessar na confirmação somente se quiser iniciar a nova análise.

Link desta resposta