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Passo a passo no app

Conta e acesso

Entrar no app, acompanhar dependentes e cuidar da sua conta.

Aluno e responsável · Professor e admin da academia

Como entro no BlackBelts?

Para entrar com e-mail, use o endereço da sua conta e o código recebido. Não compartilhe esse código com outras pessoas.

Se não conseguir entrar, informe ao suporte a etapa em que parou e a mensagem exibida, sem enviar o código.

  1. Abra o acesso por e-mail

    Na tela de entrada do app, toque em Continuar com e-mail.

  2. Peça o código

    Preencha E-mail com o endereço da sua conta e toque em Enviar código.

  3. Confira sua caixa de entrada

    Abra a mensagem do BlackBelts e copie o código de seis dígitos.

  4. Volte ao aplicativo

    Na tela Confirme o código, preencha o campo Código para concluir o acesso.

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Aluno e responsável · Professor e admin da academia

Uso o site ou o aplicativo para gerenciar minha conta?

A edição do perfil e a gestão da academia ficam no aplicativo. O site reúne informações do produto, perfis públicos, academias e documentação.

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Aluno e responsável

Posso acompanhar meu filho ou outro dependente?

O responsável pode criar e usar um perfil para cada dependente. Antes de registrar uma faixa ou consultar treinos, confira o nome indicado em Usando como.

  1. Abra Ajustes

    Na faixa de perfis, deslize para o lado até encontrar Adicionar dependente e toque nessa opção.

  2. Preencha o cadastro

    Confira os dados do responsável, quando solicitados, e avance em Continuar. Informe o nome completo e a data de nascimento do dependente; o CPF dele é opcional.

  3. Crie o perfil

    Escolha a faixa atual do dependente e toque em Criar perfil.

  4. Escolha quem está usando o app

    Em Ajustes, toque na foto ou nas iniciais do dependente. Confira o nome no aviso Usando como. Para retornar ao seu perfil, use Sair nesse aviso ou selecione Você.

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Aluno e responsável · Professor e admin da academia

Onde encontro a exclusão da conta?

A exclusão da conta é permanente. Leia o aviso completo no aplicativo antes de confirmar; se tiver dúvidas sobre seus dados, consulte a Política de Privacidade ou fale com o suporte.

  1. Abra Ajustes

    Role até a opção Excluir conta e toque nela.

  2. Leia a confirmação

    Confira quais dados serão removidos. Se quiser continuar, digite a frase solicitada: Virei faixa branca.

  3. Conclua somente se essa for sua decisão

    Toque em Excluir minha conta e siga a confirmação de identidade, caso seja solicitada.

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