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No app · 3 min de leitura

Como desativar um plano de mensalidade

Desativar um plano impede novas adesões. As assinaturas atuais continuam. Isso não cancela automaticamente a cobrança de quem já está no plano.

  1. Abra a gestão do plano

    Siga Meu Time → Gerenciar → Financeiro → Planos e toque em Gerenciar no plano desejado.

  2. Leia a confirmação de desativação

    Toque em Desativar. Confira o aviso e confirme somente se quiser impedir novas adesões.

  3. Para voltar a oferecer o plano

    Abra o mesmo plano e use Ativar. Se você precisa excluir registros ou resolver uma assinatura específica, procure o suporte antes de alterar os dados.